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標題: 有關職場上的法律問題(跟賠償有關) [打印本頁]

作者: cool6084 時間: 2018-12-5 06:55 PM 標題: 有關職場上的法律問題(跟賠償有關)

小弟在朋友和他同事合資開的店打工...前些天就只是很正常的開門...門就壞了(橫向玻璃門~很像7-11那種..但是不是自動門是手拉的開門方式)
這玻璃門壞得很誇張...而且還是強化玻璃..全碎成小顆粒...重點是我根本沒有很用力的開門...就正常那樣開門...
門損壞~玻璃灑下來的時候我手還扶著部份的殘塊...人當然是傻了...所幸沒受傷...
但是後續賠償問題...當然是要問廠商....監視器有全程錄下當時的狀況...

廠商還沒給答覆之前...大家都認為是門的品質問題..
因為大家都有看錄影...大多都認為不是我的問題...有安撫我...
畢竟店才剛開半個月就發生這種事...分店開的比我們久...門卻沒事...

但是今天廠商給回復了...說是人為問題...費用要我負責...
我想請問...我和朋友..同事本身都認為是品質上的問題...廠商應該也看了錄影...但是看法跟我們相異...
我想確保我的權益...畢竟錢還沒賺到就先賠錢了...
我接下來是要去找勞工局幫我協調嗎? 還是如何?
若最後判決真是我的問題...那我就認了...賠吧..
但是我不想讓廠商單方面自己認為...因為我怕被坑...
而且錄影都有看到...很清楚...正常開門...門就碎了...

目前我只知道要跟朋友他們要錄影...要道影片之後...打算給再拿影片去問勞工局的人..
之後就不知該怎做了...

作者: mattlin1117 時間: 2018-12-6 02:14 AM

開門又不是撞門,如果是正常的使用,不管如何,東西總是會壞的,為何還要賠償呢?

作者: a841232000 時間: 2018-12-6 07:04 AM

拿給廠商看肯定說是人為因素，說是產品問題豈不是打自己臉？搞不好還要
廠商自己掏錢修理以挽商譽？

所謂的強化就是指需要一定力量才造成整片碎裂，力量不足只會有網形破裂
，以人的力量再不持器具的情況下肯定要有大動作才有可能破裂，影片中看
看閣下是否有大力揮拳的動作即可判別，何況影像中不是有門開自己碎的錄
像？

在下認為跟閣下朋友商量拿錄影向其他廠商尋問，這是為了不和朋友翻臉，
藉由第三人、第四人判斷並加以記錄可能損壞的原因，最後以這些原因向原
廠商提出疑問要求解釋，如果對方一昧堅持自己是對的，那問題可能不是閣
下，而是這公司的老闆和廠商之間需要釐清的賣買誠信問題，是不是產品問
題？還是施工問題？

另外內外壓力及溫度突變加上門的振動也有可能造成玻璃自己爆碎！

作者: cool6084 時間: 2018-12-6 11:02 AM

mattlin1117 發表於 2018-12-6 02:14 AM
開門又不是撞門,如果是正常的使用,不管如何,東西總是會壞的,為何還要賠償呢? ...

廠商方面的回覆是說:「開幕前幫你們裝的時候...門是好的..」
然後要我們自行承擔...昨晚又問過一個法律系的朋友...他說錄影又錄到...那我勝算不高...畢竟就是錄到我開門時弄壞的...他建議我可以往消基會方向去申訴玻璃廠商的品質問題...

而且若真的要走法律途徑...我勝算更小...加盟店一定都會有雇請法律人士...而且廠商一定會說:「別家分店都沒這個問題...為何你們開店不到半個月就壞了」這是我法律系朋友的看法...

作者: cool6084 時間: 2018-12-6 11:07 AM

a841232000 發表於 2018-12-6 07:04 AM
拿給廠商看肯定說是人為因素，說是產品問題豈不是打自己臉？搞不好還要
廠商自己掏錢修理以挽商譽？

感謝版主回復...目前打算可能往消基會的方向去走...
只是不知道諮詢或請消基會出面不需要負擔什麼費用?

我個人認為可能玻璃門早前已經有結構上的受損...只是外觀上看不出來...
因為從開店半個月以來...其他同事老闆開開關關都跟我這正常力量差不多...
只是剛好衰到我...最後一根稻草(最後破損的耐受力)...被我壓到.....

作者: a841232000 時間: 2018-12-7 06:17 AM

cool6084 發表於 2018-12-6 11:07 AM
感謝版主回復...目前打算可能往消基會的方向去走...
只是不知道諮詢或請消基會出面不需要負擔什麼費用?

打1950專線問問，純案件咨詢是不用收費的，但如果需要實物測試
似乎要收費用，但在下建議問問比較好，那種大塊強化破璃實在不便
宜！

作者: 雄真 時間: 2018-12-8 09:36 AM

遇到事情去問廠商是正確的       只是廠商通常會推說是人為
此時應有2條路可以走       第1條就是去找消基會
看看是否還在保固期內       由消保官進行協調
第2條就是走法院          由法院請公正第三方去判斷
當然上法院也不一定能贏       但畢竟由公正第三方去判斷
就算要賠也較能心服口服       不然若是廠商的問題
卻由樓主承擔    確實也不公平

作者: 天譴劍12 時間: 2018-12-8 10:39 PM

強化玻璃
那就是廠商施工有問題
拿有問題的給你們
結果剛好你衰小
但是你是正常開關門
所以叫你賠錢真是不合理
那還有客人該去貴店浪費嗎?
開關門強化玻璃會破拉
這種廠商因該要報給大家知道
否則拿有問題的產品你客戶裝
這種正常使用非人為的
本就是廠商要出來面對
重點：強化玻璃強化玻璃強化玻璃很重要說三次

作者: tspq 時間: 2018-12-9 07:15 AM

公司負責人應該找廠商釐清責任歸屬怎麼會是員工和廠商談?? 員工是被授權人嗎??

作者: biosee 時間: 2018-12-9 09:21 AM

這應該是你老闆該處理的事情，怎會叫員工賠呢?

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