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標題: 〈亞馬遜新總部「海選」，20 城市出線再 PK〉〈TechNews〉〈2018-03-19〉 [打印本頁]

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作者: iiifgh    時間: 2018-3-19 11:18 PM     標題: 〈亞馬遜新總部「海選」，20 城市出線再 PK〉〈TechNews〉〈2018-03-19〉



開張2個月 亞馬遜無人商店受熟客歡迎
發稿時間：2018/03/19 16:57
最新更新：2018/03/19 17:10

（中央社拉斯維加斯18日綜合外電報導）亞馬遜公司首創無人商店Amazon Go兩個月前在西雅圖開張，根據這段時間追蹤客戶消費頻率，發現他們多是熟客。

在拉斯維加斯舉行的ShopTalk電子商務會議場邊，亞馬遜公司（Amazon.com Inc）副總裁普瑞尼（Gianna Puerini）接受路透社訪問時表示：「工作地點離Amazon Go非常近的人，例如在同棟樓上，會只為了買個飲料就下來，因為如此迅速方便。」

Amazon Go如同小型雜貨店，差別在於沒有收銀台。客戶透過掃描手機裡的app進入商店後，店裡的攝影機和感測器追蹤客戶從架上取下和放回的商品。等客戶離開，亞馬遜再從客戶儲存的信用卡收費。

普瑞尼說，Amazon Go店員大部分時間花在填滿架上商品，這也顯示商店受歡迎程度。

亞馬遜收集到的客戶消費資訊，可初步窺探Amazon Go開張以來發展如何。透過分析客戶來店頻率、銷售和其他方面數據，亞馬遜很可能得知是否及如何將這個概念商店擴展至美國其他地方。

普瑞尼拒絕談論特定擴店計畫，僅表示亞馬遜2017年收購的連鎖高檔超市全食超市公司（Whole Foods Market）不計畫加入無人商店技術。

亞馬遜也還在研究如何改善無人商店技術。另名副總裁庫瑪（Dilip Kumar）受訪時表示：「如果你給孩子看一罐可樂，他們大概看一、兩次就能輕鬆認得，但電腦就沒這麼容易。」

庫瑪說，亞馬遜仍持續努力教導電腦，如何根據盡可能最少資訊認得物品和人類活動，亞馬遜數千名專家中的一些人正在解決這個問題。（譯者：張正芊/核稿：劉學源）1070319



〈國際財經〉亞馬遜成長無極限 美企心驚驚
LTN     2018-03-19

編譯盧永山／特譯

亞馬遜近年來大肆擴大事業領域，在包裹遞送、超市、包裝食品、成衣、貨運、製藥、房地產仲介、音樂會售票、電影製作等領域攻佔一席之地，執行長貝佐斯（Jeff Bezos）又敢於實驗新創意，使得該公司快速成長，且似乎沒有極限，已成為美國企業的夢魘。

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    對許多美國企業而言，亞馬遜最令人害怕的地方在於，該公司似乎仍在實驗新創意，並繼續擴大事業版圖。圖為今年1月22日開幕的亞馬遜無人商店Amazon Go。 （法新社）

亞馬遜股價於3月12日創下新高，市值站上7,740億美元，首度超越微軟，僅落後蘋果和Google，為全球市值第3大，貝佐斯更晉身世界首富。不過，亞馬遜打破當代企業的規則，並對其他產業造成極大影響力。

美國企業有多怕亞馬遜呢？據統計，去年美國大型企業執行長召開法說會時，提供的文件中提及亞馬遜數千次，比提到美國總統川普還要多，與提到美國稅改幾乎一樣多。美國企業很怕被「亞馬遜化」，因為代表亞馬遜已攻入他們的產業。
曾因策略錯誤 股價重挫

亞馬遜現在讓人聞之色變，但3年前該公司曾因策略錯誤而經營慘淡、股價重挫。2014年亞馬遜推出智慧手機Fire，成為消費電子史上最大敗筆之一，讓該公司出現巨額的季度稅前虧損，年底購物季節當季的營收創下2001年以來第二差，公司主管開始對前景感到悲觀，投資人也失去耐心，全年股價重挫逾20%，市值比沃爾瑪還低。

不過，1年後亞馬遜躍升市值第6大公司，且從2014年底以來市值激增5倍，主因該公司推出幾項重要的事業，包括帶來龐代獲利的雲端服務。2015年4月，亞馬遜首度揭露亞馬遜網路服務公司（AWS）驚人的獲利。AWS在2006年推出雲端運算租借的服務，許多使用AWS的新創企業降低營運成本，像網飛（Netflix）這樣的大型企業也開始使用AWS。

AWS的出現，改變投資人和股市分析師對亞馬遜的看法，認為亞馬遜若選擇這個路線，可能可以持續獲利，貝佐斯讓人摸不著頭緒的投資，也可能獲得極大的報酬。2015年AWS占亞馬遜營業利潤的3分之2，去年更超過100%。
摸不著頭緒投資 報酬極大

亞馬遜另2個孕育許久的事業，也在2015年達到最高峰。亞馬遜2005年推出Amazon Prime會員制，為測試會員的忠誠度，該公司在2015年舉辦第一個Prime Day會員購物節，會員可以獲得許多購物優惠，希望在暑假淡季刺激消費。1年後的第二個Prime Day，訂單比前1年多60%。

2015年亞馬遜邁向另一個里程碑，營收首度突破1,000億美元，一半是來自數百萬獨立商家在亞馬遜網站開設店面的營收。這些獨立商家承擔大部分經銷成本，亞馬遜收受約15%佣金，若這些商家想成為Amazon Prime會員商家，得再支付15%佣金。去年亞馬遜從此得到的營收達320億美元，約為Target百貨的一半。
亞馬遜營收成長 比沃爾瑪高

亞馬遜去年營收約1,800億美元，仍不敵沃爾瑪的5,000億美元，但沃爾瑪去年營收僅成長3%，亞馬遜卻高達25%，這還不包括去年砸下140億美元收購的有機食品連鎖零售商Whole Foods營收，意味亞馬遜的成長速度比3年前更快。

過去幾年，亞馬遜開始租用貨機，取得海運的執照，並投入數10億美元開發印度電子商務市場。亞馬遜成立的好萊塢製作公司也曾奪得奧斯卡金像獎，所推出的智慧喇叭Echo也受到好評，成為Google和蘋果追逐的對象。

對許多美國企業而言，亞馬遜最令人害怕的地方在於，該公司似乎仍在實驗新創意，並繼續擴大事業版圖。例如，亞馬遜去年推出生鮮得來速AmazonFresh Pickup，用戶可以在亞馬訊網站選擇需要的產品，並預約一個時段，然後開車到店舖的停車位，就會有人員幫你把商品放進後備箱； 亞馬遜今年也推出無人便利商店Amazon Go，提供結帳免排隊的購物體驗。

今年2月27日，亞馬遜收購智慧門鈴和保全攝影機製造商Ring，震撼整個業界。3月12日媒體報導，亞馬遜計畫與一家銀行合作，提供美國小企業信用卡，這個領域過去是美國運通所掌控，當日美國運通股價下跌1.4%。



亞馬遜新總部「海選」，20 城市出線再 PK
科技新報 TechNews-作者 今周刊 | 發布日期 2018 年 03 月 19 日 8:45 |

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企業「富可敵國」已是事實，尤其是龍頭企業，地方想增加就業、稅收，都得看向它。在西雅圖，光是亞馬遜就租用了 19% 商辦面積，無怪乎各城市搶破頭想當第二總部所在地。

亞馬遜執行長貝佐斯（Jeff Bezos）2017 年 9 月宣布將建立「第二總部」（HQ2），宣稱要為新總部投資 50 億美元、未來十年創造 5 萬個工作機會。新總部將選擇西雅圖以外的美國任何一個城市，歡迎各州、各城市向亞馬遜提案，比優惠、比創意。

新總部提案立刻引爆成為美國都市發展最大的一場競賽，有 238 個城市報名爭取亞馬遜進駐。東部的紐約、西部的舊金山、中部的芝加哥、南部的休士頓等超級都會全部報名，南部農業州的小鎮競相免費贈送土地，還有城市願意改名為亞馬遜市。紐澤西州送出 70 億美元的免稅大禮包，就連首都華盛頓特區的市長都不敢缺席，稱說貝佐斯已經擁有《華盛頓郵報》，應該在美國首都就地擴大成為其企業總部。

提案》各城使出渾身解數，土桑市搬 7 公尺仙人掌面試

過去 3 個月，238 個城市的州長、市長帶著團隊與精心規畫的企畫書，絡繹不絕於西雅圖亞馬遜總部，州長與市長千里迢迢飛去提案，不要說見不到貝佐斯，連有決策權的一級主管也不會接見。市長為了爭取亞馬遜高層的關注，怪招盡出，沙漠裡的亞歷桑納州土桑（Tucson）市，提案時從 3 千公里外的老家搬了一株將近 7 公尺的巨型仙人掌；阿拉巴馬州的伯明罕（Birmingham）則把整個城市包裝成亞馬遜送貨箱；剛才提到的華盛頓特區，市長叫人成天對著私人語音助理 Alexa 念：「Alexa，哪個城市是第二總部最佳選擇？」硬是讓智慧喇叭回答：「華盛頓 DC。」

有媒體開玩笑說，如果川普總統宣布要選擇「第二首都」，爭取的城市數目肯定不如亞馬遜，甚至還會避之唯恐不及，但亞馬遜總部卻引爆全國大小城市熱烈爭搶，「乾脆把哥倫比亞特區送給亞馬遜，讓貝佐斯進駐白宮吧！」

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這個盛況，令人想到《孟子》描述「簞食壺漿，以迎王師」的景象；或是皇帝高居廟堂，「萬邦來朝、八方來儀」，各國使臣排隊覲見，跪在皇帝面前高舉奇珍異寶的貢品，高高在上的皇帝則大手一揮，廣派巨資，賜以享用不盡的厚禮封地。差別是如今官商易位，高高坐在殿堂之上的是企業家貝佐斯，跪在堂下求見的則是各州高官。

企業「富可敵國」已是事實，美國企業領頭羊現在是「FAANG」：Facebook、亞馬遜、蘋果、Netflix 及 Google。Facebook 目前總市值逼近 5,500 億美元，相當於台灣一年的 GDP（國內生產毛額）；5 家龍頭企業的總市值相加超越 3 兆 5 千億美元，比德國還大；如果再加上中國的阿里巴巴與騰訊，則直接挑戰日本。

這還只是用股票市值計算的財務實力，跨國企業財力超越國家，是 30 年前就被 MBA 課程熱烈討論的老題目，如今龍頭企業的能力全面提升，政治人物創造就業、增加稅收、提高 GDP、活絡房地產市場，每一件都需要拜託大企業，政治人物到執行長辦公室門口跪安，已是必然。

總部在西雅圖的亞馬遜是華盛頓州最大的企業，租用辦公室的樓地板面積，是整個西雅圖市商辦大樓的 19%，其他排名第二到第四十名的企業使用樓地板面積加總，也還不如亞馬遜。

競爭》給土地還幫蓋廠，中國式招商自亞洲蔓延全球

根據亞馬遜的公司年報，亞馬遜從 2010 年到 2016 年在西雅圖新增投資金額，累計高達 380 億美元，而亞馬遜每投資 1 美元，會為當地創造 1.4 美元的經濟產值，一家公司就為西雅圖創造了新台幣超過千億元產值。更重要的是就業，亞馬遜的西雅圖總部雇用當地 4 萬名員工，市政府在 2014 年就通過將最低時薪提高到 15 美元，一直協商到亞馬遜同意了才敢實施。

企業創造就業機會的能力，更讓政治人物必須屈膝以就。鴻海董事長郭台銘 2017 年 11 月與威斯康辛州州長華克簽約，在該州投資 100 億美元興建顯示螢幕製造廠。郭台銘承諾雇用 1 萬 3 千名當地員工，而威斯康辛州則通過高達 30 億美元、相當於新台幣 900 億元的稅務獎勵給鴻海集團。

過去，政府提供免費土地、贈送巨額免稅，甚至出資幫廠商蓋廠房，只在中國等亞洲城市，如今全球政府財政日益困難、就業難以增加，相較跨國企業不斷進行規模空前的購併，財務、營收、雇用實力都超越政府，像鴻海集團雇用人數超越百萬、亞馬遜截至 2017 年 6 月底的雇用人數也直逼 40 萬，企業與政府實力消長的結果，中國式招商成為全球通行的模式。

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不過，貝佐斯這個「第二總部」的概念雖然熱鬧無比，仔細一想卻有邏輯上的謬誤。企業總部不就像是國家首都，如何一分為二？企業總部最重要的象徵，就是公司董事長、執行長在此工作，他們雖然因為公務必須全球到處視察，最終還是花最多時間在總部，並在總部做出最重要的決策。公司最高薪的部門主管、最重要的核心技術、無可替代的營運核心，都是總部的功能。

亞馬遜強調第二總部不是衛星辦公室，卻未說明第一總部西雅圖與未來的第二總部如何區分，難道，在公司不斷擴大後，亞馬遜會一分為二？

決選》芝加哥、紐約等晉級，有機會與西雅圖同享大利多

此外，企業在快速擴張期往往會提出百年大計的新總部計畫，1999 年，當時領軍網路科技泡沫的通訊公司思科（Cisco），曾經被追捧為改變人類社會的偉大企業，在泡沫最高峰時，思科宣布在聖荷西的黃狼谷（Coyote Valley）設立未來總部，占地面積達 688 英畝（85 萬坪），預計容納 2 萬名員工，另外在費利蒙（Fremont）再設立可容納 1 萬名員工土地以滿足過渡時期的需求。網路泡沫破滅後，思科取消費利蒙的計畫，而黃狼谷總部自始至終都沒有動土，拖到 2017 年才把土地出清。

大家都說亞馬遜不是吹牛的公司，貝佐斯過去 20 年來說到做到，且亞馬遜 2017 年雇用人數就暴增了四成，眼前充滿了扎實又前瞻的重大擴張計畫，西雅圖已經飽和，第二總部勢在必行。1 月 18 日，亞馬遜公布第一階段篩選結果，從 238 個城市中，選出紐約、芝加哥、洛杉磯、亞特蘭大等 20 個城市進入決選，巨人相爭，必然還有更為驚人的優惠條件出爐，讓我們拭目以待！

（作者：乾隆來）



《科技》亞馬遜、Google、蘋果，Smart Home三大風向球
2018年03月19日 11:08 時報資訊 【時報記者王逸芯台北報導】

DIGITIMES Research出具最新研究報告點出，Smart Home市場主要觀察三大科技廠持續布局，包括亞馬遜、Google，以及蘋果。

DIGITIMES Research分析指出，現階段Smart Home市場主要觀察三大科技廠持續布局，包括亞馬遜(Amazon)購併Ring且投資Ecobee、Google重新將Nest納入旗下加強整合、蘋果HomePod上市等。

亞馬遜繼2017年底購併智慧安控新創事業Blink後，日前宣布將購併智慧門鈴廠Ring，並參與智慧自動調溫器公司Ecobee的C輪募資，亞馬遜積極購併，除增加對智慧家庭產品的控制力，亦有利於生態圈產品更完整。

隨智慧家庭領域競爭白熱化，Nest與Google重新合併，期望更有效益並深化結合軟硬體服務，然Nest立即成為亞馬遜與Google智慧家庭交鋒的火線，亞馬遜與Google再度劍拔弩張，恐逐漸走向勢不兩立的局面。

蘋果HomePod錯過2017年聖誕購物季，而於2018年2月上市，定價349美元遠高於競爭對手基礎機種。雖然HomePod在音質及音樂方面的智慧功能表現優於競爭對手產品，但Siri於其他方面的智慧應用卻差強人意。

其他廠商動向方面，三星、美國有線電視龍頭Comcast等亦對智慧家庭市場志在必得，另外，電力公司以智慧能源打入家庭亦多有所聞，市場競爭即將進入戰國時代。

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作者: lai23ster    時間: 2018-3-25 08:26 AM

感謝iiifgh 大大無私分享-thank you

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作者: tom128309    時間: 2018-4-7 05:18 PM

Amazon go的這種模式真的很節省人力

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